FAQ sur le chat événementiel

Le chat événementiel est un outil de communication qui s’adapte aux besoins des professionnels, entreprises, institutions et collectivités. Il permet d’organiser des sessions de chat modéré sur votre site où les internautes interviewent en direct un invité.

L’invité est mis en relation avec le public via un modérateur ; un transcript peut publier les questions/réponses en temps réel.

Trois acteurs principaux :

1. Invité : répond aux questions du public pendant un créneau défini.
2. Modérateur : sélectionne les questions pertinentes, cadence la session, évite les redondances et gère les abus.
3. Internautes : soumettent des questions ; seule une partie est retenue et publiée.

Le transcript publie les échanges en direct et peut être archivé.

Oui. Nous adaptons taille/couleurs/layout pour respecter votre charte. Nous pouvons aussi ajuster des règles fonctionnelles selon vos besoins.

Un module de diffusion simple est possible (player sans chat) pour retransmettre une interview en direct sans interaction.

Oui. Il permet aux arrivants tardifs de lire ce qui a déjà été publié et d’éviter les doublons. Il peut être exporté et intégré sur votre site.

Oui, personnalisation complète possible (100 % à vos couleurs) et adaptations spécifiques au besoin.

• Créer du trafic pendant l’événement.
• Animer le site et améliorer l’image de l’organisation.
• Renforcer la relation avec les participants.
• Favoriser le dialogue direct (clients, partenaires, employés).
• Éviter les débordements grâce à la modération.
• Générer un contenu réutilisable (transcript/interview) après l’événement.

• Coûts d’organisation inférieurs à un événement physique.
• Trafic important au moment clé.
• Échanges en direct maîtrisés par la modération.

• Débats en ligne avec les internautes.
• Conférences entre élus sur intranet.
• Discussions avec des personnalités publiques.
• Interviews de célébrités ou d’experts.
• Sessions internes (PDG, managers, équipes projet).
• Webinaires/séminaires entre sites géographiquement dispersés.

Oui. Le modérateur filtre les messages entrants, contrôle les visiteurs, sélectionne les contributions utiles, déconnecte les perturbateurs et supprime les messages hors sujet.

Oui. La modération garantit un déroulement correct et conforme au thème et aux règles fixées.